Notre petite Histoire….
Le camping Melbourne a été créé en 1978 par la famille Pelletier ainsi que la salle de mariage. Ce camping a évolué au cours des années avec différents propriétaires. De quelques places à la création, le camping a aujourd’hui 224 sites qui vont du site sauvage au 3 services 50 Ampères pour satisfaire un maximum de clientèle ainsi que des prêts à camper. En 2006, la salle de réception a été transformée en une magnifique auberge avec 4 chambres, 1 suite et un appartement avec 2 chambres, jacuzzi, salle de sport, grand salon, salle des déjeuners, boudoir et salle de massage.
Nous sommes Marc et Stéphanie, heureux parents de 3 grands enfants Paul, Edwin et Anaïs et nous avons racheté l’établissement le 17 mai 2017.
Nous avons commencé dans le monde du camping en 2004 en achetant notre premier camping en France à une heure au sud de Lyon. Un petit camping de 71 sites (La Châtaigneraie à Anneyron dans la Drôme) où tout était à refaire et qui avait mauvaise réputation. Sur ce camping, il y avait aussi un bon restaurant de 60 couverts intérieur + 60 en terrasse qui fonctionnait à l’année. Nous avons travaillé fort et fait de ce camping un havre de paix, nous avions obtenu un label environnemental, et un label de qualité pour lequel nous avions à chaque contrôle les meilleures notes de notre région. Notre camping avait 1/3 de sites voyageurs, 1/3 de sites saisonniers et 1/3 de prêts à camper. Notre clientèle était à 80% étrangère surtout pays du nord de l’Europe. De ce camping vide et en piteux état, nous en avons fait un petit joyau que nous avons revendu en 2015 à une super famille avec qui nous gardons des relations chaleureuses.
En 2010, Nous avons pris la gestion d’un deuxième camping et avons donc géré simultanément les 2 campings pendant 5 ans. Ce camping à 15 min de La Châtaigneraie, appartenait à une municipalité. Nous avons récupéré ce camping dans un bon état général mais il n’avait pas d’âme et ne faisait que très peu de chiffre d’affaire. Il y avait 160 sites qui étaient presque exclusivement occupés par des saisonniers qui payaient une somme dérisoire à la municipalité. Ce camping n’était pas du tout rentable mais situé à 200m du plus gros site touristique de la région. Une incompréhension pour nous! Nous avons relevé le défi de le reprendre et d’en faire un camping touristique de premier ordre. Le camping Le Château à Hauterives a en 5 ans changé complètement. Nous avons élevé le niveau qualitatif, mis en place des services adéquats, remis en route un vrai restaurant sur place et nous avons multiplié par presque 4 le chiffre d’affaires en 5 ans!
Depuis très longtemps, nous avions le goût d’autres horizons et Marc rêvait du Canada. Nous avions commencé à regarder pour partir, à voyager et commencé des démarches.
En 2015, Le destin a mis sur notre route un couple (Emmanuel et Aurélie) qui est tombé amoureux de La Chataigneraie et qui a voulu l’acheter. Nous avons donc déménagé et nous sommes installés au Château. 6 mois après, un autre couple (Fabienne et Gaetan) tout aussi adorable qu’Emmanuel et Aurélie, a voulu acheter le camping Le Château, car Fabienne avait passé toute son enfance sur notre camping. C’est à ce moment-là que nous avons décidé de partir au Québec.
Après de nombreuses visites dans tout le Québec, nous avons visité le Camping Melbourne et ça a été une évidence (Situation, Beauté du site et potentiel de ce camping)
Nous avons beaucoup travaillé et investi depuis plus 6 ans. Nous voulions faire de ce camping un incontournable de l’Estrie. Nous sommes fiers d’avoir été accrédité Kéroul et Bienvenue Cyclistes pour rendre notre camping accessible pour tous. Un accueil chaleureux et la qualité des services sont primordiaux pour nous , la satisfaction de nos clients une priorité. Nous sommes fiers aussi d’avoir obtenu des prix d’excellence, le prix prestigieux de camping de l’année, prix de l’innovation et prix des bâtisseurs en 2021, le prix du développement durable (3eme position), le prix des bâtisseurs en 2022 ainsi que le prix de l’Innovation Expérience client 2023 par Camping Québec. Ces prix n’auraient pas été envisageable sans le soutien d’une équipe formidable qui a à coeur de vous faire passer des moments inoubliables.
En 2024, nous avons été agréés par lespagesvertes.ca pour nos efforts concernant l’environnement et nous mettons tous nos efforts pour obtenir un label international en développement durable.
Nous sommes heureux de vous accueillir,
Bienvenue Chez nous
